AISAS

顧客が商品を購入するまでには「認知」「思考」「行動」という3つのフェーズがあります。 どのような態度変容で次のフェーズに移るのかという一連の流れを表したものが「購買行動プロセスのモデル」です。 「AIDMA」や「AISAS」といった単語...