行動

カスタマージャーニーマップとは-消費者の行動と心理変化

カスタマージャーニーマップとは、商品やサービスに対する「消費者の行動と心理変化」のプロセスを図に表したものです。商品やサービスを認知してから、比較・検討を経て購入し、購入後に共有やレビューをするまでを可視化することで消費者への理解が深まり、...

DECAX(デキャックス)とは-消費者の購買行動モデル-

DECAX（デキャックス）とは、プル型のコンテンツマーケティングに当てはまる形で考案された購買行動モデルです。インターネット社会における消費者行動を考慮したAISASやAISCEASモデルがありますが、DECAXはインターネット社会の中...