消費者

カスタマージャーニーマップとは-消費者の行動と心理変化

カスタマージャーニーマップとは、商品やサービスに対する「消費者の行動と心理変化」のプロセスを図に表したものです。商品やサービスを認知してから、比較・検討を経て購入し、購入後に共有やレビューをするまでを可視化することで消費者への理解が深まり、...

AISCEASとは-購買行動モデルを表すマーケティング用語解説-

AISCEAS（アイシーズ）とは、インターネットが普及した現代における消費者の購買行動モデルを表した概念のことです。特徴は、購買行動を起こすまでに「検索」という行動を行い、情報収集を行うという点です。 AISCEASとは AISCEAS...