0368880030はセゾンカードの入金確認・支払い督促の電話で、発信元は株式会社クレディセゾン信用管理センターです。
身に覚えがない電話だとしても、できるだけすぐに折り返しましょう。
返済が滞っている場合には、無視し続けると家族や職場に未払い金があることがバレたり、法的措置に発展する可能性もあります。
セゾンカード未払金の督促電話を停止したい場合、無料相談できる弁護士へ連絡すると、支払い催促の電話を最短即日で停止してもらえる可能性があります。
家族に借金がバレる前に、まずは弁護士に借金の減額相談をしましょう。
借金減額の成功事例多数！
※本記事で紹介しているサービス等にはPRを含みます
※本記事では独自のアンケート調査結果を掲載しています
アンケート募集期間：2023/12
アンケート回答者：6名
募集媒体：クラウドソーシング
募集タイトル：セゾンカードから支払いの督促が来たことがある方限定のアンケート
0368880030はセゾンカードの支払い確認・督促電話
0368880030は、セゾンカードの支払い確認に使われる電話番号です。
セゾンカードへの引き落としが確認できない場合にかかってくる電話で、セゾンカードの公式サイトのよくある質問ページにも掲載されています。
発信元：03-6688-0030／03-4332-6152／03-6688-3300
【案内内容：お支払いに関するお願いのご連絡 】
引用：クレディセゾンから電話がありました。本当にクレディセゾンからですか。｜SAISON CARD
上記着信番号へ折り返しお電話をお願いいたします。
0368880030の発信者・電話番号情報
| 発信者 | 株式会社クレディセゾン |
| 発信部署 | 信用管理センター |
| 電話営業時間 | 9：15〜18：00（年末年始休） |
| 発信地域 | 東京都 |
| 市外局番 | 03 |
| 市内局番 | 6688 |
| 加入者番号 | 0030 |
株式会社クレディセゾンの会社情報
| 会社名 | 株式会社クレディセゾン（法人番号2013301002884） |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・52F |
| 資本金 | 759億29百万円 |
| 市場名 | 東京（プライム市場） |
| 事業内容 | ペイメント・リース・ファイナンス・不動産関連・グローバル・エンタテイメント |
| 登録番号 | 関東財務局長(14)第00085号 日本貸金業協会会員番号 第002346号 |
| 加盟団体 | 日本貸金業協会 株式会社 日本信用情報機構 一般社団法人 全国事業者金融協会 一般社団法人 全国住宅産業協会 |
貸金業登録番号も「関東財務局長（14）第00085号」として発行されており、金融庁から認可を受けている貸金業者であることを確認できます。
0368880030からの電話には必ず対応を
0368880030からの電話は、セゾンカードの支払いに関する事項の確認電話であるケースがほとんどです。
電話がきた時点で出るか、折り返すかして必ず対応しましょう。
実際に電話をかけた映像はこちら
身に覚えがない電話でも、場合によっては他人が以前使用していた携帯電話番号が登録されているだけの可能性があります。無視し続けてクレディセゾンから何度も電話がかかってくるのを避けるためには、応じるほうが得策です。
入金忘れに身に覚えがある場合、セゾンカードのマイページなどから請求額を確認することもできます。
- Netアンサー（インターネット）
- セゾンPortal（アプリ）
- パーソナルアンサー（自動音声ガイダンス）
0368880030からの電話をとった人の口コミ
クレディセゾンからの電話に対応した人は、入金が確認できないという連絡であったことや、放置していたらハガキが毎月のように届いていた、などのエピソードを口コミしています。
支払いはいつになるかの確認だった
クレカで予想以上に決済していたようで、三井住友銀行にも同時期に滞納していました。0368880030からの電話は2回ほど。1回目かかった時に電話に出られず、仕事終わりに電話したが営業時間が終了して繋がらず、2回目の電話で出られました。2ヶ月くらい20万円の返済が滞っていて、丁寧な対応でお支払は何日頃にしてくれるかどうかの内容でした。
詐欺を疑いすぎて電話に出ずにいたら滞納額が膨れていた
未使用のカードでしたが、クレカ解除をし忘れ放置していたところ、サブスク登録を父が間違えてセゾンカードでしてしまい滞納金が膨れ上がってました。電話は知らない番号だったため放置しておりました。
ハガキが毎月来てました、身に覚えがなくて支払いしてませんでしたが、約300円ずつ毎月未払いが貯まってました。電話に出た時、「毎月お知らせしていましたが、未払いが貯まっております」と言われました。相手は丁寧な対応でした。
数年放置してましたが、なぜ毎月来てるのか急に気になって調べ、そこからお支払いしました。知らない番号からの電話は出ないほうがいいですが、念のためどこからの番号なのか調べてください。私のように詐欺を疑いすぎて知らない番号だと出ずに未払いが膨れ上がることもあります。
電話は無視しておりお金の準備ができたらすぐ返済した
口座引き落としするためのお金が足りなかったため2万円を15日ほど滞納。セゾンからの電話は3回ほどありましたが、支払い督促の電話だと分かったため無視していた。留守電は自動音声だったはず。
お金の準備が出来たら返済していたので、電話がきてすぐに返済したわけではありません。
電話を無視していると、用件が何なのか確認することもできません。まずは電話に対応し、クレディセゾンの用件を聞き出すことが大切です。
クレディセゾンからの督促電話を無視し続けると
クレディセゾンからの入金確認・支払い督促を無視し続けると、以下のようなリスクが待ち受けています。
一括返済の請求
電話を無視し続けると、自宅にハガキなど書面での督促が送られてくるようになります。
セゾンカードの会員規約には、書面での督促が行われたにもかかわらず支払いが確認できない場合には、直ちに借金の全額を支払う義務に関する記載があります。
第20条（期限の利益喪失）
引用：セゾンカード規約｜SAISON CARD
（1）以下のいずれかに該当する場合は、当社からの通知等がなくとも期限の利益を喪失し、本会員は直ちに残債務の全額を支払うものとします。
①弁済金又は分割支払金のお支払が遅れ、当社が20日以上の相当な期間を設けて支払を書面で催告したにもかかわらず、その期間内のお支払がなかったとき。
②商品購入が割賦販売法第35条の3の60第1項に該当する場合で、本会員の弁済金等のお支払が1回でも遅れたとき。
セゾンカードを作る時点でこの規約には同意しているため、上記に反した場合には規約違反とみなされるのです。
損害遅延金の発生
セゾンカードの督促があるにもかかわらず支払いせずにいると、遅延損害金が発生します。
通常の返済金額に加えて請求されるため、経済的負担はさらに増大するでしょう。
第8条（遅延損害金）
引用：セゾンカード規約｜SAISON CARD
（1）弁済金等のお支払を遅滞した場合は当該金額（第7条（弁済金等の支払方法等）（2）①、⑥の手数料を除きます。）に対し、お支払日の翌日から完済に至るまで、年14.6%で計算した遅延損害金をいただきます。ただし、分割支払金に対する遅延損害金は、当該分割支払金の残金全額に対し法定利率により計算した額を超えないものとします。
（2）第20条（期限の利益喪失）に該当した場合は、期限の利益を喪失した日の翌日から完済に至るまで、1回払い及びリボルビング払いによる商品購入代金については残債務の全額に対し年14.6%の割合で、分割支払金の残金全額については法定利率により計算した遅延損害金をいただきます。
セゾンカードが使えなくなる
セゾンカードの支払い督促を無視し続けると、カードが支払いに使えなくなる可能性があります。
第23条（会員資格の喪失等）
引用：セゾンカード規約｜SAISON CARD
（1）本会員が以下のいずれかに該当した場合、当社は通知又は催告なく会員資格の喪失、カード利用の停止、ご利用可能枠の変更、付帯サービスの利用停止等の処置をとる場合があります。また、当社からカードの返却、破棄、一時預り等を求められた場合は、これに応じていただきます。
（中略）
③カードのお申込みもしくはその他の当社へのお申込み、申告、届出などで虚偽の申告をしたとき、又は、当社に対する債務の返済が行われないとき。
④個人信用情報機関の情報により、本会員の信用状態が著しく悪化し、又は悪化のおそれがあると当社が判断したとき。
ショッピング利用限度額の引き下げやカードの利用停止、さらには強制解約を通告される可能性も否定できません。
ブラックリストに載る
セゾンカードの利用を停止された状態でさらに支払い遅延が続くと、信用情報機関に「異動（=ブラックリスト）」として記録されます。
他の金融サービスを利用する際にも影響するため、たとえば他社のクレジットカードの新規契約やローンの契約に数年に渡って支障が出ます。
ブラックリストに載った状態となる前に、返済に向けた対応をとりましょう。
法的措置の可能性
セゾンカードからの督促に長期間応じないまま放置すると、最終的に法的な措置が取られる可能性が出てきます。
具体的には、債権回収会社への債権譲渡や裁判所への支払督促申立てなどが検討されるでしょう。
こうした法的措置に進むと、手数料や弁護士費用等の追加請求が発生するほか、支払命令が出た場合は給与や不動産の差押えもあり得ます。
法的措置に発展すると心理的ストレスや経済的負担はより大きくなるでしょう。
クレディセゾンへの未払金を減額するなら
クレディセゾンへの未払金を減額する場合の対策は以下の通りです。
分割払い期間の延長を相談：返済期間を延ばすことで1回あたりの返済額を減らすことが可能。事情を説明し、期間延長を交渉してみるのも一つの手段。
債務整理の相談：自治体の多重債務者向けの相談窓口や弁護士事務所など、債務整理の支援制度の利用を検討。
未払い金の額が膨らむ前に減額交渉に動くことがポイントです。一人で解決するのが難しい場合は、相談窓口に事情を打ち明けましょう。
＼借金問題に強い法律事務所に相談／
ライズ綜合法律事務所公式サイト