05031962888（050-3196-2888）はGMOペイメントサービスの番号で、主にZOZOTOWNツケ払いの支払いが確認できないことに関する電話です。
ツケ払いでショッピングをしたあとに支払いを滞納してしまうと、入金確認のための連絡が入ります。
ZOZOTOWNのツケ払いを利用した覚えがある人は、無視せずに折り返すことが大切です。信用情報への影響が発生する前に、対処しましょう。
ZOZOTOWNへの支払いを無視し続けると、ツケ払いの利用が制限されたりブラック入りする可能性があります。
さらに裁判所から差し押さえ通知が送られてきて家族に未払いがバレるなどのリスクもあるでしょう。
「ZOZOへの支払いに使えるお金がほとんどない。」
という方は、滞りなく支払うためにも、プロミスの無利息期間を利用して次回の収入で立て直すことも手段のひとつです。
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※：お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※本記事ではRESET Me独自の口コミ調査結果を掲載しています
アンケート募集期間：2024/1
アンケート回答者：15名
募集媒体：クラウドソーシング
募集タイトル：ZOZOTOWNツケ払いから支払いの督促が来たことがある方限定のアンケート
※本記事で紹介しているサービス等にはPRを含みます
05031962888はZOZOTOWNツケ払いに関するGMOペイメントサービスからの入金確認電話
05031962888は、主にZOZOTOWNツケ払いの入金が確認できないことの電話で、掛け直すと以下の自動音声が流れます。
お電話、ありがとうございます。ZOZOTOWN ツケ払いの請求を行っております、GMOペイメントサービスでございます。
恐れ入りますが、こちらは発信専用の電話番号となっております。ご入金が確認できていないお客様に、お電話をさしあげておりました。
ツケ払いのお支払いについてご確認いただき、お済みでない場合は、スマートフォン上でバーコードを表示し、コンビニでお支払いをお願いいたします。
バーコードは、ゾゾタウン注文履歴か、GMOペイメントサービスのメールよりご確認いただけます。
お電話、ありがとうございました。
ZOZOTOWNのツケ払いを利用し、支払いが滞っている場合、GMOペイメントサービスから督促の連絡がくるのです。
ツケ払いによる代金の請求、並びに請求のご連絡は、GMOペイメントサービスがおこないます。
引用：ツケ払いはじめました｜ZOZOTOWN
GMOペイメントサービスの公式サイトにも、支払い確認のための自動音声案内の電話が発信されることが記載されています。
GMO後払いでは、初回請求書期限内でお支払いの確認がとれない場合、
ご注文時登録の電話番号へSMSやお電話にてご連絡を差し上げることがございます。下記番号よりご連絡があった際は、弊社からのご案内となりますので、
内容をご確認いただき、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
※入金確認に２日～４日営業日いただいております。（中略）
【自動音声案内の発信元番号】 ※発信専用
引用：ZOZOTOWN ツケ払い ご利用の購入者様へ｜GMOペイメントサービス
05031962888
（以下省略）
ZOZOTOWNツケ払いの支払い期限は、注文日から2ヶ月後です。2ヶ月以上が経過した注文がないか確認し、早急に支払いましょう。
ツケ払いで購入すると、支払い案内のメールが届いているはずです。そのメールには期限も掲載されているため、確認してみましょう。
ZOZOTOWNの基本情報
| 会社名 | 株式会社ZOZO（法人番号：4040001010503） |
| 本社所在地 | 千葉県千葉市稲毛区緑町1-15-16 |
| 資本金 | 1,359,903千円 |
| 市場名 | 東京証券取引所プライム市場 |
| 事業内容 | ファッションEC「ZOZOTOWN」やファッションコーディネートアプリ「WEAR」を 中心としたファッションサービスを展開 |
| 公式サイト | ZOZOツケ払い サイト |
ZOZOTOWNツケ払いの督促連絡を受けた人の口コミ
ZOZOTOWNのツケ払いの督促連絡を受けたことがある人の口コミを集めました。
電話に出た人、メールの督促を受けた人、それぞれの対応について見ていきましょう。
予想外の出費が続いており、数日は1日1回の電話が05031962888からかかってきた。電話番号をググったらツケ払いの番号だった。
3万円くらい滞納していて、ヤマト後払いも支払いが遅れていた。自動音声での督促で、すぐには支払えなかったがしつこくかかってきて、1ヶ月経ったら振込用紙もきました。が、収入が入ってから払うことができたので、電話もなくなった。
ツケ払いにしたことを忘れていました。電話はなく、メールで確認しました。8,500円くらいを1週間くらい滞納してしまいました。今後サービスを利用できなくなるのは嫌だったので、すぐに払いました。
ツケ払いにした場合はスケジュールに期限を入れたりアラームで自分に知らせるようにしたり工夫したほうがいいですね。
5万円くらいだったので、金額が大きくて払えずにいました。5〜10回くらい電話が来ていましたが、すぐに反応できず無視という形になってしまいました。ただ、折り返したらそこからかかってこなくなりました。
5万円だけでなくプラスで滞納の料金もかかったと思います。払えないならツケ払いはするべきではないなと思いました。
これらの口コミから、きちんと電話に出るか、すぐに支払うと電話は止まることがわかります。
ツケ払いの期限は2ヶ月後のため、スケジュール管理しておかないとうっかり払い忘れてしまう、ということもあるようです。誰にでも起こりうるミスのため、注意しましょう。
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ZOZOTOWNツケ払いの督促電話を無視するリスク
05031962888からの督促電話を無視すると、複数のリスクが生じます。
回数事務手数料が発生する
ツケ払いの支払い滞納では遅延損害金は発生しませんが、回収事務手数料は発生します。
支払い期限を超えると注文ごとに回収事務手数料が発生するため、当初支払う予定だった金額に加算され、トータルの支払額が増えてしまいます。
請求金額回収事務手数料
・5,000円未満110円
・5,000円以上10,000円未満165円
・10,000円以上220円
参考：ZOZOTOWN ツケ払い ご利用の購入者様へ｜GMOペイメントサービス
ツケ払いの利用には別途330円の手数料も発生しているため、未払いを重ねていくことで余計な出費が増えてしまう点に注意しましょう。
ツケ払いの利用が制限される
支払い期限を過ぎても入金が確認できない場合には、その後ツケ払いの利用が制限されてしまいます。
ツケ払いZOZOTOWNのサービスではなくGMOペイメントのサービスです。ツケ払いは制限されても、他の支払い方法は制限されないため、ZOZOTOWNでスマホ決済やクレジットカード払いでの買い物は引き続き可能です。
ただし、滞納し続けてブラックリストに載るような事態になると、その他の支払い方法も制限されてしまうため、注意が必要です。
ブラックリストに載る可能性
ZOZOTOWNのツケ払いの滞納が2ヶ月以上経過すると、信用情報機関に傷がつく可能性があります（ブラックリスト入り）。
ツケ払いの対応をしているGMOペイメントサービスは、信用情報機関である株式会社シー・アイ・シー（CIC）に加盟しています。
GMOペイメントサービスでは、利用者が申込みをした際や取引を行った際の情報をCICに登録しています。
利用中のクレジットカードやローン契約でも同様に信用情報が記録されています。1社でも支払い不能に陥ってしまうと連鎖的に全ての金融取引が行えなくなります。
クレジットカードやローンなどの金融情報に関する取引履歴を管理する機関。申込者情報、取引履歴、入金状況や延滞状況などを扱う。
金融機関はいずれかの信用情報機関と提携。クレジットカードやローンの新規申込の際などに信用情報を見て、申込者の返済能力を審査する。
日本の代表的な信用情報機関
上記の信用情報機関は相互に連携しているため、1社に信用情報が登録されると他の2社にも同様の信用情報が登録される。
信用情報に事故情報（異動）が記録された状態を、いわゆるブラックリストに載った状態、と言います。
異動情報が一度載ってしまうと、5年間は記録がそのまま残ります。
裁判所から差し押さえ通知が届く可能性
後払いサービスの支払いを無視した場合には、以下の流れで差押えまで発展します。
- 督促メールやハガキが届く
- 支払い督促電話がかかってくる
- 後払いの利用が一時停止となる
- 2ヶ月以上たつと弁護士事務所から督促状（最終督促状）が郵送される
- 裁判所より「支払い督促状」または「訴状」が郵送される
- 財産差し押さえ命令により給与等の財産が差し押さえられる
上記の3番までに支払いを済ませればそこまで大きな問題は起こらず、また後払いが再開できる可能性もあります。
しかし、裁判所から差し押さえ命令まで来てしまうと信用情報に傷が入ってしまいます。さらには給与差押えで勤務先に連絡が入り、職場に未払いがバレるという事態にもなりかねません。
周囲にバレたくない場合には、弁護士事務書から書類が郵送される4番の時点で、借金問題に強い法律事務所に連絡をして返済計画について相談をしましょう。
- 給与
- 預貯金
- 金融資産(株式・投資信託・債権など)
- 宝飾品
- 貴金属
- パソコンなど高価な電子機器
- 家
- 車など
給与や預貯金は優先的に差し押さえられます。給与は44万円以下の場合は手取りの1/4まで、44万円以上の場合には33万円を超える部分全額が差押えの対象です。
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ZOZOTOWNのツケ払いが払えない場合の対象法5選
ZOZOTOWNつけ払いへの支払をしたくても手元のお金が少なく、すぐの支払いが難しい場合もあるでしょう。そんな時の対処法を5つご紹介します。
GMOペイメントサービスに電話をして支払いの相談をする
ZOZOTOWNつけ払いの支払い管理をしているGMOペイメントサービスに電話をかけて期日を変更してもらう、分割払いにしてもらうなどの方法が有効です。
電話先
GMOペイメントサービス株式会社
0570-666-948（10：00～17：00）
自身の収入状況と支払いできる金額を真摯に伝えれば、希望が通る可能性もあります。
ただし、自身で言った支払い金額と支払日に遅れないようにしましょう。
1度でも遅れてしまうと、信用がなくなり次からの交渉は通らない可能性が高くなります。
カードローンの無利息期間を利用する
カードローンの無利息期間を利用して資金が手に入るまで利息を先延ばしにするのも有効な手段です。
Webや自動契約機などから審査を行い、審査に通れば借り入れが可能です。
カードローンの中には初回契約の際に無利息で借り入れできる会社もあります。
| プロミス | アイフル | SMBCモビット | アコム | レイク | |
|---|---|---|---|---|---|
| 金利 | 4.5~17.8% | 3.0~18.0% | 3.0~18.0% | 3.0~18.0% | 4.5~18.0% |
| 無利息期間※1 | 最大30日 | 最大30日 | – | 最大30日 | 最大30日 |
| 最短融資スピード | 3分※2 | 20分※3 | 15分※4 | 30分 | 25分 |
| 特徴 | 最短3分融資 | 匿名でできる1秒審査 | 返済でVポイントがたまる！ | カード発行不要でバレにくい | セブン銀行ATMですぐ引き出せる！ |
| 申し込み | 詳しくはこちら | 詳しくはこちら | 詳しくはこちら | 詳しくはこちら | 詳しくはこちら |
※1：無利息期間は新規ご利用の方に限ります。
※2：お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※3：申込状況によってはご希望に添いかねます。アイフルの貸し付け条件について詳しくはこちら。
※4：申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。
審査が通れば最短で即日融資可能なので、すぐに手元に現金を用意したい時に活用できます。
しかし、借り入れには審査が必要なため、すでにブラック入りしている人だと審査に通るのは難しいといえます。
返済期日までには返済が必要な点にも注意して、借り入れをしましょう。
副業などで短期的に資金を増やす
副業などをして本業とは別の資金源を増やして支払いに充てる方法も有効です。
スキルや資格があれば高単価の副業ができる場合も。すぐに仕事が決まることを強みとしているプラットフォームで副業を探せば早急に資金を確保することも可能です。
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所持品を質入れもしくは売却して資金を得る
自分の所持品を売却もしくは質入れして資金を得ることも1つの手です。
ブランドバッグや高級時計などを市場価値があるものを所持している場合には、品物を質に入れることでお金を借り入れすることができます。
3ヶ月以内に返済できれば品物は戻ってきます。万が一返済できない場合でも、品物が質流れするのみであり督促電話などがくることはありません。
価値ある品物を持っていない場合にでも売却専門店やメルカリなどのフリマアプリで所持品を売却すれば資金を獲得できます。
特にフリマアプリであれば中古品でも売れる場合も多いため、一度挑戦してみてはいかがでしょうか。
継続的な資金不足の場合には債務整理を検討
短期的な資金不足ではなく今後も資金不足が見込まれるばあには、債務整理を検討することが現実的な方法です。
法律事務所に依頼して返済額を減額してもらう方法です。方法は任意整理・個人再生・自己破産の3種類があり、債務者の収入状況と社金額によってどの方法で債務整理をするかを検討します。
借金問題のプロが債権者と話し合ってくれるため、毎月の返済負担を高い確率で減らすことが可能です。
しかし、債務整理をすると信用情報に「異動」情報として記載されてしまうため、ブラックリストに載ったのと同様の状況となる点には注意が必要です。
今の収入状況と返済額を考えながら最適な対処方法を考えていきましょう。
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